Términos y Condiciones

Muebles Richar – Home Design es una empresa colombiana dedicada a la fabricación y comercialización de muebles para el hogar y la oficina. Opera bajo la marca comercial "Muebles Richar" y tiene presencia física y digital en Colombia.

• Nombre comercial:Muebles Richar – Home Design
• País de operación:Colombia
• Teléfono de contacto:+57 301 640 7179
• Correo electrónico:[email protected]
• Sitio web:mueblesrichar.com

El sitio web mueblesrichar.com es de uso exclusivo para personas mayores de 18 años con capacidad legal para celebrar contratos. Al utilizar este sitio, el usuario declara cumplir con este requisito.

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita, sin realizar actividades que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio, ni interferir con el uso de otros usuarios. Queda prohibido el uso del sitio para fines fraudulentos, ilegales o que vulneren derechos de terceros.

El proceso de compra en Muebles Richar se realiza de la siguiente manera:

1. El cliente selecciona los productos de su interés y los agrega al carrito de compras.
2. El cliente puede solicitar cotización por WhatsApp para obtener asesoría personalizada.
3. Una vez confirmado el pedido, el cliente recibe las instrucciones de pago.
4. El pedido se procesa una vez confirmado el pago completo o el anticipo acordado.
5. El cliente recibe confirmación del pedido con tiempo estimado de entrega.

Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el IVA cuando aplica. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, pero el precio vigente al momento de confirmar el pedido será el precio final.

Muebles Richar acepta los siguientes medios de pago:

• Transferencia bancaria o consignación
• Pago por Nequi o Daviplata
• Pago contra entrega (disponible en Bogotá para pedidos seleccionados)
• Tarjeta de crédito o débito (a través de pasarela de pagos)

Para pedidos de alto valor o productos personalizados, se puede requerir un anticipo del 50% para iniciar la fabricación.

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías y videos, es propiedad de Muebles Richar o de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes colombianas e internacionales de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de cualquier contenido del sitio sin autorización expresa y por escrito de Muebles Richar.

Muebles Richar no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio web. La responsabilidad máxima de Muebles Richar en relación con cualquier pedido se limita al valor total pagado por el cliente por dicho pedido.

Muebles Richar no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web y no se hace responsable por interrupciones técnicas, errores de sistema o accesos no autorizados por parte de terceros.

Muebles Richar se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio después de la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será resuelta de conformidad con la legislación colombiana vigente, incluyendo la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y sus normas reglamentarias.

Para la resolución de conflictos, las partes acuerdan acudir en primera instancia a mecanismos de conciliación directa. En caso de no llegar a un acuerdo, se someterán a la jurisdicción de los jueces competentes de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia.

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:

• WhatsApp:+57 301 640 7179 (Lun – Sáb · 8am – 7pm)
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